Международное агентство социальных и маркетинговых исследований
МАСМИ работает в Беларуси с 1999 года, с 2004 года – входит в международную сеть MASMI Research Group.
МАСМИ работает на белорусском рынке более 15 лет:
- в среднем проводится 100-150 исследовательских проектов в год
- над проведением исследований работает более 500 сотрудников
- в год мы изучаем мнение более 100 000 белорусов
Международное агентство социальных и маркетинговых исследований является первым членом ESOMAR (The European Society for Opinion and Market Research) в РБ. Основная специализация нашей компании сегодня – маркетинговые исследования в сферах В2В и В2С.
Исследования позиции бренда на рынке:
- Изучение установок и предпочтений потребителей (U&A и другие)
- Анализ имиджа бренда
- Сегментация потребителей
- Оценка лояльности потребителей (в т.ч. NPS-индекс). Изучение факторов влияющих на уровень лояльности и определение степени их влияния
- Исследования для вывода нового бренда на рынок
Исследования для развития продукта и инноваций:
- Тестирование вкуса продукта, названия или упаковки
- Определение оптимальной ценовой линейки
- Тестирование новой концепции продукта
- Ценовые исследования (PSM, BPTO и другие)
Исследования рекламы:
- Тестирование рекламы (перед запуском)
- Оценка эффективности рекламы
- Мониторинг эффективности рекламной кампании
Исследования торговых точек:
- Аудит розничной торговли
- Изучение предпочтений покупателей
Оценка качества обслуживания:
- Таинственный посетитель (Mystery Shopping)
- Таинственный звонок (Mystery Call)
- Проверка выполнения стандартов обслуживания
Исследования персонала:
- Оценка лояльности персонала
Опросная сеть МАСМИ по всей Беларуси насчитывает более 500 сотрудников. Собственная СATI-студия позволяет оперативно проводить телефонные опросы даже на больших выборках (в среднем 5000 интервью в месяц). Фокус-групповая комната с двусторонним зеркалом и клиентская комната, оборудованные в офисе, дают все возможности для проведения качественных исследований согласно международным стандартам.
Высокое качество работ международного агентства социальных и маркетинговых исследований гарантирует постоянный контроль на всех этапах исследовательского проекта (100% проверка правильности заполнения анкет, 25-100% телефонный контроль, 10-15% повторных визитов, 25-100% прослушивание записей интервью и таинственных посещений, 25% проверка корректности ввода анкет).
МАСМИ - признанный лидер белорусского исследовательского рынка по результатам независимой оценки.
Заказать маркетинговые исследования в Беларуси.
